PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué experiencia tienen?
Nuestra empresa viene trabajando desde 2010 y concretamente fue registrado en Hong Kong. Hemos recopilado una gran cartera de proveedores, contamos con amplia experiencia, conocimiento y contactos a lo largo de los años en diferentes rubros.
Al llevar tantos años en importación conocemos y sabemos cómo trabajan las fábricas y por tanto logramos disminuir los fallos y en algunos casos incluso eliminarlos. Sabemos lo que se puede y lo que no se puede hacer. Siempre al bienestar y respaldo de nuestros clientes.
¿Compran de Alibaba?
No. Aunque hay una gran mayoría de proveedores registrados en Alibaba, contamos con otras fuentes de suministro locales en idioma local, más fructíferas y brindándole la fuente de suministro correcta y proveedores confiables.
¿Puedo esperar los mejores precios de usted?
Por supuesto, trabajamos en su interés, no en el interés de las fábricas. Por lo tanto, nos esforzamos por cumplir con los precios objetivos y competitivos. Nuestra misión no es encontrarle el más barato, si no el más económico para usted. Barato es el precio más bajo. Económico es el que le suministra a un buen precio, con una calidad buena, con garantías y respaldos para no tener problemas de roturas o averías del producto.
¿Trabajas solo con fábricas reales?
Nos esforzamos para encontrar el proveedor adecuado para usted, lo que significa que nos enfocamos en la mejor opción para sus requisitos personales y la necesidad de su producto. A veces, estas pueden ser empresas comerciales que trabajan estrechamente con la fábrica real. Y frecuentemente, la empresa comercial tiene mejores precios que la fábrica real. Esto podría deberse a las siguientes razones:
- La empresa comercial es el agente exclusivo para la exportación.
- La empresa comercial tiene una larga historia con la fábrica y es la única que obtiene los mejores precios.
Dado que opera en China, ¿debería esperar resultados más rápidos?
Por supuesto, tenemos el beneficio de estar en la misma zona horaria con las fábricas, por lo tanto, es probable que obtengamos resultados para usted mucho más rápido. Sin embargo, no debe contratarnos solo por esto. Debe contratarnos porque analizamos todo en detalle, hacemos un seguimiento meticuloso y nos aseguramos de que se cumplan sus demandas. Lo más importante es que queremos encontrar un proveedor adecuado para usted. Por lo tanto, no tiene sentido acelerar los resultados si el proveedor no es el adecuado.
Encontré exactamente el mismo producto en Alibaba por un precio más bajo que el de usted. ¿Cuál es la razón?
Muchos proveedores en Alibaba ofrecen precios bajos para llamar su atención. A menudo, estos precios se basan en cantidades de orden muy altas y no incluyen ninguna certificación, embalaje o averías en el producto u otro detalle. Además, los proveedores a menudo tratan a las personas físicas de manera diferente que a las personas vía online. Comprobaremos la veracidad de la empresa y si es una empresa confiable, realizaremos para usted el control de calidad, luego haremos el seguimiento incluso después del envío hasta llegar a destino, algo que no brindara ese servicio el proveedor.
¿Pueden verificar varias muestras para nosotros?
Sí, por supuesto. Podemos verificar sus muestras de diferentes proveedores y enviarlas agrupadas para que le sea más barato el envío. Si lo desea, también hacemos reportes y análisis propios sobre las muestras antes de enviarlas. De esta forma podemos evitar costos adicionales para usted y filtrar muestras que no cumplen con sus estándares.
¿Podemos pagarle al proveedor a través de usted?
Sí, siempre y cuando se halla contratado algún servicio y siempre que se añadan los gastos bancarios ocasionados de más.
¿Qué sucede si tengo dificultades para comunicarme con el proveedor?
En algunos casos, los proveedores están de vacaciones, ocupados preparándose para exposiciones, etc. En casos como estos, envíenos el mensaje que les desea transmitir y nosotros se lo haremos llegar lo ante posible. Recuerde también, mencionar que ha recibido de nuestros servicios.
¿Qué NO está incluido en el servicio completo?
Mientras nos ocupamos de todo el proceso para usted, los costos externos como inspecciones en otras ciudades, envío de muestras y transportes del producto no están incluidos.
Si Quiero Comprar Pequeñas Cantidades Para Empezar, ¿Cómo Puedo Hacerlo?
En mercados de cada ciudad como Guangzhou , Yiwu, Shenzhen hay mercados mayoristas y representantes de fábricas donde es posible comprar en menores cantidades, también unidades para conseguir muestras.
¿Pueden ayudarme a recibir los pedidos de diferentes fábricas de diferentes ciudades?
Sí, podemos recibir los pedidos de diferentes lugares o de diferentes fabricas a nuestro almacén y luego enviarlo al cliente.
